Часто задаваемые вопросы

Регистрация

Как мне зарегистрироваться на участие в соревновании?

Для того, чтобы принять участие в любом из наших стартов, тебе необходимо зарегистрироваться на Платформе и заполнить данные в личном кабинете. Это просто и быстро. Выбери интересующее тебя событие, нажми "Зарегистрироваться", и следуй подсказкам системы.

Зачем вам мои данные?

Твой пол и возраст нужны нам для определения возрастной категории и правильного начисления баллов. Телефон и e-mail для того, чтобы отправить тебе сервисные сообщения о принятии результатов, отправке посылок, начале и окончании регистрации на события. Адрес потребуется для почты, чтобы отправить призы и награды. Все контакты хранятся в самом современном дата-центре и максимально надежно защищены. Мы не рассылаем спам, и никому не отдадим твои данные.

Участие

Как оплатить участие?

Само участие в соревновании бесплатное. Но при регистрации на событие можно приобрести атрибутику, дающую дополнительные бонусы. Ты ставишь галочку напротив нужной покупки, и жмешь “Продолжить”. После этого откроется окно оплаты ЯндексКассы. Это стандартная процедура покупки товаров через интернет. Все твои данные и данные твоих карт надежно защищены, и никому не доступны.

Я оплатил медаль, но не отправил результаты. Что делать?

Если ты оплатил медаль, но по каким-либо причинам не смог принять участие в соревновании, мы все равно отправим тебе посылку со всей оплаченной атрибутикой. Это наше правило.

16 причин участвовать в онлайн-забегах

1. Свободное время участия, вы сами выбираете когда пробежите дистанцию. 2. Свободное место участия, вы сами выбираете где пробежите дистанцию. 3. Уникальные, очень яркие и интересные медали. 4. Чувство, что принимаете участие в чем то большем чем просто преодоление дистанции. 5. Возможность сэкономить на дороге, питании, жилье и даже стоимости участия. 6. Дополнительная мотивация для ленивого бегуна пробежать дистанцию. 7. Хорошая возможность начать для ребенка, когда за определенный труд(тренировку) ему приходит медаль, появляется азарт и мотивация больше тренироваться. 8. Возможность совместного семейного времяпровождения во время забега, многие спортивные семьи уже принимают участие в наших забегов и от этого радостно. 9. Возможность без стартового мандража спокойно пробежать дистанцию, чтобы оценить свои силы. 10. Хорошая возможность понять свою промежуточную форму перед соревнованиями и повысить мотивацию дополнительной наградой в коллекцию. 11. Не нужно толпится в очереди и стартовать еще с 100 других человек в толпе. 12. Не тратьте эмоции на ошибки организаторов на трассе из поворота не туда, а сами выбираете свой маршрут. 13. Отличная возможность поделится в инстаграме фото медали и эмоциями, не тратя при этом кучу нервов на регистрацию, дорогу, толкучку и тд. 14. Многим бегунам не очень комфортно принимать участие из -за медленного темпа бега в офлайновых состязаниях. Онлайн-забег отличная альтернатива этому 15. Также многие новички стыдятся своей фигуры на начальных этапах и в этом случае приходят на помощь онлайн-забеги. 16. Возможность пробежать с соседом или другом, вам проще подстроится по времени друг по друга и под забег.

Кто организатор?

Организатор забега Justrun, имеем опыт организации коммерческих мероприятий более 3 лет, организовали 5 онлайн-мероприятий, с общим количеством участников более 1400.

В чем суть онлайн-забега?

Вы выбираете дистанцию, и пробегаете ее, соревнуясь с другими бегунами, которые бегут эту дистанцию. Вы сами выбираете время и место. После забега вы присылаете нам скриншот своей тренировки, и мы отправляем вам медаль, футболку и прочее в зависимости от формата участия.

За что я плачу деньги?

Вы соревнуетесь с другими участниками, получаете номер участника, медаль и диплом, а так же море эмоций и возможность выиграть ежемесячные призы.

Где проходит мероприятие?

Вы можете бежать в любом парке, стадионе, или беговой дорожке. Вы сами выбираете время и место, этим и удобны онлайн-забеги.

Зачем мне стартовый номер?

Многие участники распечатывают и бегут с ним. Мы не призываем этого делать, все для вашего удобства и положительных эмоций, и если вам хочется бежать с ним, то можете сделать это, и так же если не хочется, можете не делать этого.

Как долго ждать награды?

Награды за забег мы отправляем почтой, как правило доставка занимает от 7 до 21 дня.

Что делать, если приложение записало не всю дистанцию?

Вы можете написать нам в социальных сетях, или на почту justrunonline@yandex.ru, мы решим эту проблему или в раздел помощь-обращения.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Написать в поддержку